سياسة البيانات الشخصية لشركة BİG TEKNOLOJİ YATIRIM A.Ş.

معلومات عامة عن قانون حماية البيانات الشخصية

اعتُمد قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (ويُشار إليه فيما يلي باسم KVKK) في 24 مارس 2016، ونُشر في الجريدة الرسمية رقم 29677 بتاريخ 7 أبريل 2016. دخل بعض أحكامه حيز التنفيذ في تاريخ نشره، ودخل بعضها الآخر حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016.

إشعار بصفتنا مسؤولاً عن البيانات

وفقاً لقانون KVKK رقم 6698 وبصفتنا مسؤولاً عن البيانات، يجوز تسجيل بياناتكم الشخصية وحفظها وتحديثها والإفصاح عنها لأطراف ثالثة أو نقلها إليهم في الحالات التي يسمح بها التشريع وتصنيفها ومعالجتها بالطرق المنصوص عليها في KVKK، وذلك ضمن الإطار الموضح في هذه الصفحة.

كيفية معالجة بياناتكم الشخصية

وفقاً لقانون KVKK رقم 6698، يجوز لنا معالجة البيانات الشخصية التي تشاركونها مع شركتنا، كلياً أو جزئياً، بوسائل آلية أو بوسائل غير آلية شريطة أن تكون جزءاً من نظام لتسجيل البيانات، وذلك بجمعها وتسجيلها وتخزينها وتعديلها وإعادة تنظيمها، وباختصار بإخضاعها لأي عملية تُجرى على البيانات. تُعد كل عملية تُجرى على البيانات ضمن نطاق KVKK معالجةً للبيانات الشخصية.

أغراض معالجة بياناتكم الشخصية وأسبابها القانونية

تُعالج البيانات الشخصية التي تشاركونها وفقاً لقانون KVKK رقم 6698 واللوائح الثانوية ذات الصلة للأغراض التالية:

• تنفيذ متطلبات الخدمات التي نقدمها لعملائنا بما يتوافق مع متطلبات العقد والتقنية، وتطوير منتجاتنا وخدماتنا.
• تسجيل الهوية والعنوان وغيرهما من المعلومات الضرورية لتحديد بيانات صاحب المعاملة، في إطار قانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون حماية المستهلك رقم 6502، ولائحة مقدمي الخدمات ومقدمي الخدمات الوسيطة في التجارة الإلكترونية المنشورة في الجريدة الرسمية رقم 29457 بتاريخ 26.08.2015 والمُعدة استناداً إلى هذه التشريعات، ولائحة العقود عن بُعد المنشورة في الجريدة الرسمية رقم 29188 بتاريخ 27.11.2014، وسائر التشريعات ذات الصلة.
• إعداد جميع السجلات والمستندات التي تستند إليها المعاملات في أنظمة الدفع الإلزامية في المجال المصرفي والدفع الإلكتروني، والعقود الإلكترونية أو المعاملات الورقية، والوفاء بالتزامات حفظ المعلومات وإعداد التقارير والإفصاح التي تفرضها التشريعات والسلطات الأخرى.
• تقديم المعلومات، عند الطلب وبموجب التشريعات، إلى النيابات العامة والمحاكم والموظفين العموميين المعنيين بشأن مسائل الأمن العام والنزاعات القانونية.

الجهات الخارجية التي يمكن نقل بياناتكم الشخصية إليها

للأغراض المذكورة أعلاه، تشمل الجهات التي يمكن نقل بياناتكم الشخصية التي تشاركونها مع شركتنا إليها شركة IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. التي توفر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية لشركتنا بالدرجة الأولى، والموردين وشركات الشحن وغيرهم من الأشخاص والجهات المرتبطة بالخدمات المقدمة، والمؤسسات الشريكة في البرامج التي نتعاون معها ونتلقى خدماتها لتنفيذ أنشطتنا أو بصفتها معالجاً للبيانات، والمؤسسات داخل تركيا وخارجها والأطراف الثالثة الأخرى.

كيفية جمع بياناتكم الشخصية

يمكن جمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها بالطرق التالية:

• من خلال النماذج على موقع شركتنا وتطبيقاتها المحمولة، مثل الاسم واسم العائلة ورقم الهوية التركية والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني المهني أو الشخصي؛ وتفضيلاتكم على الصفحات التي يُسجَّل الدخول إليها باسم مستخدم وكلمة مرور، وسجلات عناوين IP للمعاملات، وبيانات ملفات تعريف الارتباط التي يجمعها المتصفح، ومدة التصفح وتفاصيله، وبيانات الموقع.
• شفهياً أو كتابياً أو إلكترونياً عبر موظفي قسم المبيعات والتسويق وفروعنا وموردينا وقنوات البيع الأخرى والنماذج الورقية وبطاقات العمل والتسويق الرقمي ومركز الاتصال.
• من الأشخاص الذين يشاركون بياناتهم عبر بطاقات العمل والسير الذاتية والعروض وغيرها، بغرض إقامة علاقة تجارية مع شركتنا أو التقدم لوظيفة أو تقديم عرض، في بيئة مادية أو افتراضية، حضورياً أو عن بُعد، شفهياً أو كتابياً أو إلكترونياً.
• وبصورة غير مباشرة من قنوات مختلفة، بما في ذلك البيانات المستمدة من المواقع والمدونات والمواقع المصغرة المستخدمة للمسابقات والاستبيانات والألعاب والحملات وما شابه، ووسائل التواصل الاجتماعي، وحركات قراءة النشرات الإلكترونية أو النقر عليها، والبيانات التي توفرها قواعد البيانات المتاحة للعامة، والملفات الشخصية والبيانات المفتوحة للمشاركة على منصات التواصل الاجتماعي.

البيانات الشخصية التي جُمعت قبل دخول KVKK حيز التنفيذ

تُعالج أيضاً وتُحفظ وفقاً للشروط الواردة في هذه الوثيقة بياناتكم الشخصية التي جُمعت بصورة قانونية قبل 7 أبريل 2016، تاريخ نفاذ KVKK، من خلال العضوية أو الإذن بتلقي الرسائل الإلكترونية أو شراء المنتجات والخدمات أو غير ذلك من الطرق.

نقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج

يجوز نقل بياناتكم الشخصية التي جُمعت بإحدى الطرق المذكورة أعلاه، سواء عولجت في تركيا أو كانت ستُعالج وتُحفظ خارجها، إلى وسطاء خدمات في الخارج، في الدول المعتمدة من مجلس حماية البيانات الشخصية والتي توفر حماية كافية للبيانات الشخصية، شريطة البقاء ضمن نطاق KVKK وبما يتوافق مع أغراض العقد.

حفظ البيانات الشخصية وحمايتها

تُحفظ بياناتكم الشخصية بسرية في قواعد بيانات شركتنا وأنظمتها وفقاً للمادة 12 من KVKK، ولا تُشارك مع أطراف ثالثة إلا للالتزامات القانونية والأحكام المبينة في هذه الوثيقة.

تلتزم شركتنا، وفقاً للمادة 12 من KVKK، بمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ومنع وصول غير المصرح لهم إليها، واتخاذ تدابير برمجية مثل إدارة الوصول وتدابير أمن مادية لحماية الأنظمة وقواعد البيانات التي تستضيف بياناتكم. إذا عُلم أن آخرين حصلوا على البيانات الشخصية بطرق غير قانونية، يُبلَّغ مجلس حماية البيانات الشخصية فوراً وكتابياً وبما يتوافق مع التشريعات.

الحفاظ على دقة البيانات الشخصية وتحديثها

بموجب المادة 4 من KVKK، تلتزم شركتنا بالحفاظ على بياناتكم الشخصية دقيقة ومحدثة. ولكي تتمكن شركتنا من الوفاء بالتزاماتها الناشئة عن التشريعات السارية، يجب على عملائنا مشاركة بيانات صحيحة ومحدثة أو تحديثها عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق المحمول.

حقوق صاحب البيانات الشخصية بموجب قانون KVKK رقم 6698

دخلت المادة 11 من قانون KVKK رقم 6698 حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016. وبموجبها، يحق لصاحب البيانات الشخصية اعتباراً من هذا التاريخ التقدم إلى شركتنا بصفتها مسؤولاً عن البيانات من أجل:

1. معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تُعالج.
2. طلب معلومات عن المعالجة إذا كانت بياناته الشخصية قد عولجت.
3. معرفة الغرض من معالجة بياناته وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لهذا الغرض.
4. معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها.
5. طلب تصحيح البيانات إذا كانت قد عولجت بصورة ناقصة أو غير صحيحة.
6. طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK.
7. طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
8. الاعتراض على نتيجة تصدر ضده بسبب تحليل البيانات المعالجة حصرياً بواسطة أنظمة آلية.
9. طلب تعويض الضرر إذا تعرض له بسبب معالجة بياناته الشخصية بصورة مخالفة للقانون.

شركة [BIG TEKNOLOJİ YATIRIM A.Ş.]، المسجلة لدى غرفة تجارة إسطنبول برقم السجل 274674 - 5، ورقم MERSİS ‏0170-0642-1010-000، وعنوانها Yeniköy Mah. Yeniköy Yağhanesi Sok. No:4 Chappal Köşkü Sarıyer / İstanbul، هي المسؤول عن البيانات ضمن نطاق KVKK.

سيُعلن عن ممثل مسؤول البيانات الذي تعينه شركتنا في سجل مسؤولي البيانات وعلى عنوان الإنترنت الذي توجد فيه هذه الوثيقة عند توافر البنية القانونية اللازمة.

يمكن لأصحاب البيانات الشخصية توجيه أسئلتهم أو آرائهم أو طلباتهم عبر أي من قنوات الاتصال التالية:
البريد الإلكتروني: hello@chappal.co
الهاتف: 0 212 224 03 64