الشحن والتوصيل

تُشحن طلبات CHAPPAL من تركيا. تُجهّز منتجات العطور والبخور والمنتجات المتوفرة للشحن القياسي عادةً خلال 1–3 أيام عمل. هذه مدة التجهيز وليست مدة النقل إلى بلدك. لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. تسري أي مدة تجهيز خاصة مذكورة في صفحة المنتج.

الطلبات الدولية

أدخل عنوان التسليم الكامل عند إتمام الشراء للاطلاع على خيارات الشحن المتاحة لطلبك والتكلفة النهائية. يعتمد توفر المنتجات وخيارات الشحن على الوجهة ومحتويات السلة.

تعريفة الشحن القياسي

الشحن القياسي 1,458 ليرة تركية إلى جميع الوجهات الدولية (112.50 ريالًا سعوديًا بسعر الصرف المرجعي).

يتحمل المشتري تكلفة الشحن القياسي في كل طلب دولي، ولا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب. تُحدَّد الأهلية والتكلفة النهائية عند الدفع حسب عنوانك وسلتك. لا تشمل هذه التعريفات الأثاث أو النقل الخاص.

عملة الدفع ورسوم الاستيراد

الأسعار المعروضة بالعملة المحلية قبل الدفع قيم تقديرية للعرض. تتم عملية الدفع بالليرة التركية (TRY)، وقد يطبق مُصدر بطاقتك سعر تحويل ورسومًا خاصة به. راجع المبلغ النهائي بالليرة التركية قبل الدفع.

لا تجمع CHAPPAL رسوم الاستيراد أو ضرائب الاستيراد عند الدفع للوجهات الدولية. قد تجمع سلطات بلدك أو شركة التوصيل الضرائب والرسوم الجمركية ورسوم التخليص بصورة منفصلة. قد تؤثر إجراءات الجمارك في مدة التسليم.

استلام الطرد

إذا وصل الطرد أو أحد المنتجات تالفًا أو غير صحيح أو ناقصًا، تواصل معنا برقم الطلب وصور المشكلة لنتمكن من المساعدة. اطلب من شركة التوصيل توثيق التلف الظاهر إن أمكن. لا يلغي استلام الطرد حقوق المستهلك القانونية.

التسليم داخل تركيا

الشحن القياسي داخل تركيا مجاني من 1,250 ليرة تركية، ويبلغ 119.99 ليرة تركية للطلبات الأقل. لا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب داخل تركيا. لا يشمل هذا العرض نقل الأثاث؛ وتسري شروط التسليم المذكورة في صفحة المنتج وسياسة الشحن التركية.

للاستفسار عن التسليم: hello@chappal.co · +90 212 224 03 64.