Stoktaki standart ürünler 1–3 iş gününde kargoya hazırlanır. Mobilya ve siparişe özel ürünlerde süre ürün sayfasında belirtilir. Teslimat koşullarını inceleyin.

Türkiye içi standart kargo 1.250 TL ve üzeri ücretsizdir; mobilya bu kapsama dahil değildir. Diğer standart kargo bedelleri ödeme ekranında gösterilir. CHAPPAL mobilyalarda İstanbul içi teslimat ücretsizdir. İstanbul dışı nakliye bu ödemeye dahil değildir; bedel sipariş sonrasında telefon veya e-posta ile bildirilir. Teslimat koşullarını inceleyin.

Sepetteki “Sipariş veya hediye notu ekle” alanına mesajınızı yazabilirsiniz. Özel paketleme taleplerinizi sipariş öncesinde hello@chappal.co adresine iletin.

İçerik ürüne göre değişir. Ürün sayfasındaki kutu içeriği, adet ve hacim bilgisini kontrol edin. Tütsülük, çubuk veya başka bir aksesuarın dahil olup olmadığını ilgili ürünün açıklamasından görebilirsiniz.

Çubuk, konik ve geri akışlı tütsüler farklı tutucular gerektirir. Ürün biçimiyle uyumlu tütsülüğü seçin. Tütsüyü yanmaz yüzeyde ve havalandırılan alanda kullanın; yanarken gözetimsiz bırakmayın.

İade koşulları ürün türüne ve kullanım durumuna göre değişir. İade politikasındaki koşulları ve istisnaları inceleyin. Ürün ve sipariş bilginizle hello@chappal.co üzerinden destek alabilirsiniz.

Uygun seçenekler modele göre değişir. Seçiminizi ve teslimat süresini sipariş öncesinde ekibimizle teyit edin. Köşk randevusu oluşturabilirsiniz.

Sipariş Takibi sayfasından hesabınıza geçin veya sipariş onay e-postanızdaki durum bağlantısını açın. Destek: hello@chappal.co · 0212 224 03 64.